Nuestros servicios
Tres formas de ayudarle con su situación pensional
Cada servicio está diseñado para un momento y una necesidad distinta. Puede comenzar donde su situación lo indique.
← InicioMetodología
Cómo organizamos cada caso
Escucha inicial
Entendemos la situación del cliente sin apresuramiento.
Revisión del expediente
Analizamos los documentos e historial disponibles.
Informe explicado
Presentamos los hallazgos por escrito en lenguaje claro.
Opciones al cliente
El cliente decide qué hacer con la información recibida.
Servicio 1
Revisión del Estado Pensional
Un análisis ordenado de su historial de cotizaciones, presentado en términos que cualquier persona puede seguir. Al finalizar, recibirá un informe escrito con lo que encontramos y las alternativas que existen, sin ningún compromiso de avanzar.
- Análisis del historial en Colpensiones o fondo privado
- Verificación de semanas cotizadas y requisitos actuales
- Informe escrito en lenguaje sencillo
- Opciones de acción presentadas sin presión
Servicio 2
Asistencia en Trámites y Documentos
Preparamos y verificamos cada documento que una reclamación pensional requiere, explicando su función a medida que avanzamos. Los plazos se comunican de manera honesta desde el inicio, y el cliente recibe actualizaciones en cada etapa sin ningún apremio para acelerar el proceso.
- Revisión y organización del expediente documental
- Preparación de formularios y solicitudes
- Presentación ante Colpensiones o fondo correspondiente
- Comunicación en cada etapa del trámite
Servicio 3
Soporte Continuo del Caso
Para quienes prefieren un punto de contacto estable a medida que su caso se desarrolla. El cliente recibe actualizaciones regulares en términos sencillos y puede tomar decisiones con calma y sin presiones de tiempo.
- Profesional de referencia constante para el caso
- Seguimiento activo del proceso
- Actualizaciones periódicas escritas o verbales
- Asesoría disponible cuando el cliente la necesite
¿Cuál me conviene?
Comparativa de servicios
Cada servicio atiende una necesidad distinta. Use esta tabla para orientarse, y consúltenos si tiene dudas.
| Característica | Revisión $200.000 |
Trámites $540.000 |
Soporte Continuo $860.000 |
|---|---|---|---|
| Análisis del estado pensional | |||
| Informe escrito al cliente | |||
| Preparación de documentos | |||
| Gestión ante entidad pensional | |||
| Seguimiento activo del proceso | |||
| Actualizaciones periódicas | |||
| Más adecuado para… | Conocer su situación sin comprometerse | Iniciar o completar un trámite concreto | Procesos prolongados que necesitan seguimiento |
Transversal a todos los servicios
Estándares compartidos
Reserva total
Todos los documentos se conservan bajo acceso restringido y no se comparten con terceros.
Entrega por escrito
Cada análisis y recomendación queda documentado y a disposición del cliente.
Precio acordado antes
El valor del servicio se confirma antes de empezar. No hay cargos adicionales sin acuerdo previo.
Lenguaje cotidiano
Los tecnicismos se explican en el momento en que aparecen, sin dar nada por sobreentendido.
Profesional asignado
Siempre el mismo interlocutor para el caso, evitando repetir información cada vez que se consulta.
Ritmo del cliente
No se imponen plazos artificiales. El cliente avanza cuando lo considera conveniente.
Precios
Honorarios claros en pesos colombianos
Revisión del Estado
$200.000
COP · pago único
- Revisión completa del historial
- Informe escrito
- Opciones de acción presentadas
Más solicitado
Trámites y Documentos
$540.000
COP · por trámite
- Todo lo del servicio anterior
- Preparación de documentos
- Gestión ante la entidad
- Actualización en cada etapa
Soporte Continuo
$860.000
COP · por caso
- Todo lo de los servicios anteriores
- Seguimiento activo del caso
- Actualizaciones periódicas
¿No sabe cuál servicio necesita?
Cuéntenos brevemente su situación y le orientaremos sin compromiso. Puede escribirnos o llamar directamente.